誤訳問題の神戸市ＨＰ 新型コロナ情報は自動翻訳が機能せず - 神戸新聞

　自動翻訳機能による誤訳が頻発している神戸市の公式ホームページ（ＨＰ）で、トップページの新型コロナウイルス関連情報に自動翻訳が機能せず、日本語でしか表示されない問題が新たに分かった。

　市のＨＰはグーグル社の翻訳機能を搭載し、中国語（簡体字、繁体字）や英語など９言語に対応。ＨＰ上の日本語を選択した言語に自動変換できる。

　だが、トップページ最上段の切り替え画像で発信している、新型コロナの感染予防策や相談窓口などの情報は、他言語を選択しても日本語表示のまま。画像をには翻訳機能が働かないためで、重要情報を目立たせようとしたデザインがあだになった格好だ。

　市によると、在留外国人数は毎年千人前後のペースで増えており、２月末時点で約４万９千人と、市人口の約３・２％を占める。

　多言語で市の情報を発信しているＨＰには、外郭団体が手掛ける「神戸リビングガイド」がある。また、長田、中央、灘の各区役所も独自に多言語対応のＨＰを制作している。

　市は当面、こうした既存のＨＰの周知に努めつつ、公式ＨＰの改善を検討する方針。（初鹿野俊）

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March 31, 2020 at 03:30AM
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